Bài đăng

Hiển thị các bài đăng có nhãn kiến thức

Rút gọn và theo dõi số lượt mở link từ Email Marketing

Hình ảnh
Một trong những mong muốn "cực kì tha thiết" của người dùng Email Marketing là có thể đo đếm được số lượng tất cả các kiểu tương tác của người dùng đối với số lượng email gửi hàng loạt của mình. Yêu cầu của họ thường là số lượng email mở, số lượng email bị đánh dấu Spam, số lượng người từ chối nhận mail , v.v... Thậm chí, người dùng Email Marketing còn muốn biết cả số lượng hay tỉ lệ email vào Inbox/Spam (???) Nếu bạn muốn biết được chiến dịch gửi Email Marketing hàng loạt của mình có bao nhiêu email vào Inbox hoặc Spam, tôi rất tiếc phải nói rằng sẽ không bao giờ có cách nào để đo đếm được những con số này cả! Tuy nhiên, tôi có thể chỉ cho bạn cách thống kê số lượt nhấp chuột (click) vào các đường dẫn (link) từ nội dung Email Marketing của bạn một cách đơn giản nhất - sử dụng dịch vụ rút gọn link. Dịch vụ mà tôi lấy làm ví dụ ở đây là TINY.CC . Đây là trang dịch vụ rút gọn link mà tôi hay dùng, không phải dùng để PR đâu nhé =D Lí do vì sao nên dùng TI...

Hai yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến tỉ lệ đọc Email Marketing

Hình ảnh
Sau một thời gian dài triển khai dịch vụ Email Marketing cho rất nhiều khách hàng, một trong những câu hỏi phổ biến mà tôi nhận được từ người dùng là "Vì sao tỉ lệ mở mail của tôi lại thấp như vậy?" . Cũng có một số dạng câu hỏi mang ý nghĩa tương tự kiểu như "Sao phần mềm bên em gửi đi tỉ lệ mở mail thấp thế?" hay "Bên em khắc phục phần mềm để Email Marketing của anh gửi đi có nhiều người đọc hơn đi" . Này bạn, dừng ngay những suy nghĩ kiểu đấy lại đi! Thử làm một cái ví dụ đơn giản nhé. Bạn là một người sử dụng Email , bạn nhìn thấy một Email Marketing được gửi vào Inbox của mình. Trước khi mở email đó ra, bạn có biết được Email Marketing này là từ phần mềm hay dịch vụ nào gửi vào Inbox của bạn không? Dĩ nhiên là không thể! Vậy theo bạn thì một phần mềm hay dịch vụ gửi mail làm cách nào có thể ảnh hưởng đến lựa chọn mở hay không mở Email Marketing của bạn? Thực tế, việc bạn sử dụng phần mềm gửi Email hàng loạt hay dịch vụ Ema...