Hai yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến tỉ lệ đọc Email Marketing
Sau một thời gian dài triển khai dịch vụ Email Marketing cho rất nhiều khách hàng, một trong những câu hỏi phổ biến mà tôi nhận được từ người dùng là "Vì sao tỉ lệ mở mail của tôi lại thấp như vậy?" . Cũng có một số dạng câu hỏi mang ý nghĩa tương tự kiểu như "Sao phần mềm bên em gửi đi tỉ lệ mở mail thấp thế?" hay "Bên em khắc phục phần mềm để Email Marketing của anh gửi đi có nhiều người đọc hơn đi" . Này bạn, dừng ngay những suy nghĩ kiểu đấy lại đi! Thử làm một cái ví dụ đơn giản nhé. Bạn là một người sử dụng Email , bạn nhìn thấy một Email Marketing được gửi vào Inbox của mình. Trước khi mở email đó ra, bạn có biết được Email Marketing này là từ phần mềm hay dịch vụ nào gửi vào Inbox của bạn không? Dĩ nhiên là không thể! Vậy theo bạn thì một phần mềm hay dịch vụ gửi mail làm cách nào có thể ảnh hưởng đến lựa chọn mở hay không mở Email Marketing của bạn? Thực tế, việc bạn sử dụng phần mềm gửi Email hàng loạt hay dịch vụ Ema...